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La médiation scolaire

La médiation scolaire aide les étudiants dans leur relation avec leurs parents et leur école.

  • Concrètement, cela se traduit par :
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  • - des médiations en cas de tensions entre élèves, entre élève(s) et membre(s) de l’équipe éducative, entre la famille et l’école,…
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  • - la conciliation dans le cadre de la mise en place d’aménagements raisonnables pour des élèves à besoins spécifiques dans l’enseignement ordinaire.
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    • Les disputes dégénèrent
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  • Qui peut faire appel au service d'un médiateur?
  • La direction, un enseignant, un éducateur, un élève et/ou sa famille, un service extérieur (SAS, SAJ, AMO, les commissions d’inscription, …), etc.
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  • Le Service de médiation scolaire intervient dans l’enseignement secondaire ordinaire et spécialisé.
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  • Il n’intervient dans l’enseignement fondamental que lorsque des circonstances exceptionnelles rendent nécessaire l’intervention d’une personne extérieure à l’école.
  • Une médiation est proposée en vue de régler un conflit. L’objectif de la médiation est de (re)mettre en place un processus de communication au cours duquel plusieurs personnes seront amenées à trouver un accord.
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  • La médiation c'est avant tout:
  • - une démarche simplifiée;
  • - un lieu de discussion;
  • - un accompagnement à tout niveau;
  • - une réflexion sur vos besoins;
  • - une alternative à une procédure judiciaire;
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  • Il existe 2 sortes de médiation:
  • - la médiation volontaire, sans l'intervention d'un juge.
  • - la médiation judiciaire, avec l'intervention d'un juge.
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  • La médiation est un processus volontaire et confidentiel de règlement des litiges géré par un tiers neutre, indépendant et impartial, le médiateur. La médiation est réputée moins longue, moins couteuse et moins pénible.
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  • Le médiateur agréé mettra tout en œuvre pour rétablir le dialogue entre les parties. Il mènera avec elles des entretiens constructifs, dans le but de les aider à parvenir à un accord satisfaisant pour chacune d’elles.
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    L'objectif poursuivi est la rédaction d'un accord (parfois partiel) par les parties concernées.

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  • Même si les parties ne sont d'accord que sur leur désaccord, la médiation n'est jamais totalement un échec. Il est important de souligner l'objectif premier de la médiation est ... la communication.
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  • La médiation recherche les problèmes liés aux conflits mais surtout il permet aux médiés d'ouvrir par eux-mêmes des pistes de solution durable sur le long terme pour un futur plus serein.
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