- Concrètement, cela se traduit par :
- - des médiations en cas de tensions entre élèves, entre élève(s) et membre(s) de l’équipe éducative, entre la famille et l’école,…
- - la conciliation dans le cadre de la mise en place d’aménagements raisonnables pour des élèves à besoins spécifiques dans l’enseignement ordinaire.
- Qui peut faire appel au service d'un médiateur?
- La direction, un enseignant, un éducateur, un élève et/ou sa famille, un service extérieur (SAS, SAJ, AMO, les commissions d’inscription, …), etc.
- Le Service de médiation scolaire intervient dans l’enseignement secondaire ordinaire et spécialisé.
- Il n’intervient dans l’enseignement fondamental que lorsque des circonstances exceptionnelles rendent nécessaire l’intervention d’une personne extérieure à l’école.
